Service d’expédition pour les produits Ceilume et MirroFlex

Pour le service d’envoi standard (par voie terrestre) à destination d’une province canadienne, des frais fixes de 45 $ s’appliquent pour les panneaux 2x2 et 2x4 Ceilume et MirroFlex ainsi que 60 $ pour les panneaux 4x8 MirroFlex. Certaines restrictions s'appliequent, svp consultez le produit de votre choix pour plus d'info.. Nous pouvons expédier les commandes admissibles de panneaux pour plafonds ou murs en utilisant le grand transporteur de notre choix (UPS, FedEx, Purolator ou Postes Canada).

Pour vous protéger contre les pertes, vols et bris, nous expédions toutes les commandes avec l’option de signature requise.

Si vous n’êtes pas disponible pour signer la preuve de livraison, faites expédier la commande à une autre adresse (votre lieu de travail, un voisin ou un membre de la famille). Une signature est requise pour tous les envois afin qu’une personne confirme la réception et s’assure qu’il n’y a pas de problème.

Si cette option n’est pas possible pour vous, communiquez avec nous afin que nous prenions d’autres dispositions.

Souvent, une commande est trop grosse ou trop lourde pour être expédiée par voie terrestre. Dans ce cas, nous retenons les services d’un transporteur de fret, et les couts d’envoi qui sont automatiquement facturés ne changent pas.

Si nous devons utiliser un tel transporteur pour votre commande, les conditions suivantes s’appliquent :

• La commande peut seulement être expédiée à l’adresse de livraison.
• Ce type de livraison s’effectue « sur le trottoir », c’est-à-dire devant la maison (elle ne peut pas être apportée à l’intérieur par le transporteur).
• Un hayon élévateur est inclus pour tout envoi de 150 livres ou plus.

Pour les livraisons avec hayon élévateur, le transporteur utilise un camion spécial qui lui permet de déposer la marchandise sur le sol.

Si vous demandez au livreur d’effectuer une tâche supplémentaire, demandez-lui d’abord quels seront les frais rattachés à ce service ou au déplacement des articles. Vous (le client) êtes entièrement responsable du paiement de ces frais. Pour de plus amples détails sur les livraisons et les services d’envoi, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Service d’expédition pour les Plafonds Embassy

Pour ce produit, qui requiert les services d’une entreprise de fret (livraison devant la maison), l’expédition est partout au Canada (sauf les territoires). Nous expédions les commandes admissibles de panneaux pour plafonds ou murs en utilisant le transporteur de fret notre choix.

Le système de plafond Embassy est trop volumineux et trop lourd pour le service d’envoi standard (par voie terrestre) 

Dans ce cas, nous retenons les services d’un transporteur de fret par chargement partiel (CP).

Lorsque nous utilisons un tel transporteur pour votre commande, les conditions suivantes s’appliquent :

• La commande peut seulement être expédiée à l’adresse de livraison.
• Ce type de livraison s’effectue « sur le trottoir », c’est-à-dire devant la maison (elle ne peut pas être apportée à l’intérieur par le transporteur).

Pour les livraisons avec hayon élévateur, le transporteur utilise un camion spécial qui lui permet de déposer la marchandise sur le sol.

Si vous demandez au livreur d’effectuer une tâche supplémentaire, demandez-lui d’abord quels seront les frais rattachés à ce service ou au déplacement des articles. Vous (le client) êtes entièrement responsable du paiement de ces frais. Pour de plus amples détails sur les livraisons et les services d’envoi, n’hésitez pas à communiquer avec nous. 

Pour vous protéger contre les pertes, vols et bris, nous expédions toutes les commandes avec l’option de signature requise.

Si vous n’êtes pas disponible pour signer la preuve de livraison, faites expédier la commande à une autre adresse (votre lieu de travail, un voisin ou un membre de la famille). Une signature est requise pour tous les envois afin qu’une personne confirme la réception et s’assure qu’il n’y a pas de problème.

Si cette option n’est pas possible pour vous, communiquez avec nous afin que nous prenions d’autres dispositions.